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よくある質問
Q:契約期間は年間だけでしょうか?
A:はい。ご契約は原則1年間で、その後は再度契約更新とさせていただきます。
Q:サービスを利用したい場合、どのように申し込めばいいでしょうか?
A:エントリーフォームより、必要事項をご記入の上、お申し込みください。
こちらから追ってご連絡差し上げます。エントリーをお申込みいただいた段階では契約成立ではありません。
内覧等していただいたのち、改めて契約のご意思を確認して正式契約とさせていただきます。
Q:エントリー前に現地を見ることは可能ですか?
A:混乱を避けるため、内覧をご希望される方には皆様にエントリーをお願いしております。
Q:契約期間の途中で解約はできますか?
A:ご契約期間中の中途解約の場合、原則残期間分の利用料のご返金はできかねますのでご了承ください。
Q:契約期間の途中で利用区画の変更はできますか?
A:利用者様都合での契約区画の変更は原則受け付けておりません。
Q:複数名での利用は可能でしょうか?
A:はい。レンタルのご契約は代表者様1名の方にお願いしておりますが、ご契約者様の責任内でのご家族や仲間内での利用は可能となっております。
Q:ログハウス等を建ててもいいでしょうか?
A:申し訳ございませんが、法令上建造物の設置はできかねます。テントやタープ等の常設は可能です。
A:現状特にルールはございません。しかし、騒音問題など発生した際には注意させていただくとともに、ポータブル電源に限定させていただくなど新たなルールを設定する場合がございますのでご了承ください。
Q:発電機は利用可能ですか?
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